Настоящая оферта представляет собой предложение Индивидуального Предпринимателя Леденева Петра Андреевича ОГРНИП 324784700034005, (далее — Исполнитель) заключить договор на оказание информационных услуг онлайн-сервиса Telegram бота LIME AI, размещенного по адресу https://t.me/Lime_AI_bot.

Акцепт оферты, установленным способом является безусловным принятием Заказчиком оферты Исполнителя, а именно: условий Договора в целом, без изъятий и исключений, а также упоминаемых Договором документов, неотъемлемых и необходимых для получения услуг.

1. Термины и определения

1.1.1. Оферта — текст настоящего Договора со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный и доступный по адресу: https://doc.limeai.ru/offert.html.

1.1.2. Договор — договор на оказание информационных услуг, вместе со всеми относящимися к нему обязательными документами, который заключается и исполняется Сторонами в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

1.1.3. Услуги — информационные услуги по обеспечению доступа Заказчика к дополнительным функциональным возможностям чат-бота, перечисленные в Тарифах Исполнителя (информация о тарифах доступна в интернете по адресу https://t.me/Lime_AI_bot).

1.1.4. Исполнитель — Индивидуальный Предприниматель Леденев Петр Андреевич ОГРНИП 324784700034005.

1.1.5. Заказчик — лицо, способное совершить Акцепт на условиях настоящей Оферты (применительно к порядку заключения Договора) либо совершившее акцепт Оферты (применительно к исполнению заключенного Договора).

1.1.6. Заказ — совершение Заказчиком действий по выбору и/или самостоятельному определению условий оказания Услуг, перечисленных в чат-боте, необходимых для оформления отдельного Договора.

1.1.7. Контент — любые информационные материалы, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы, к которым можно получить доступ с использованием сервисов чат-бота.

1.1.8. Чат-бот в Telegram (чат-бот) – это автоматизированный многофункциональный помощник, который может показывать информацию подписчикам и собирать информацию по запросу согласно заранее подготовленным сценариям. Адрес чат-бота https://t.me/Lime_AI_bot.

1.1.9. Акцепт – совершение Заказчиком последовательных действий по принятию условий Оферты (в том числе оплата услуг). Сам Акцепт, а также совершение Заказчиком любых последующих действий по использованию чат-бота являются подтверждением того, что все условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания услуг и условиями Оферты, что Заказчику понятны все условия, а также подтверждает то, что условия полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Акцепт означает, что Оферта не содержат указанных в п. 2 ст. 428 ГК РФ условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий оказания услуг, а услуги, указанные в Оферта, не являются навязанными Заказчику.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется при наличии технической возможности оказывать услуги на основании размещенных Заказов, а Заказчик принимать и оплачивать услуги на условиях настоящего Договора.

2.2. Наименование, состав и стоимость услуг, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений и материалов, предоставленных Заказчиком при оформлении Заказа, в соответствии с условиями обязательных документов.

2.3. Обязательным условием оказания Исполнителем Услуг является безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком, применяемых к отношениям Сторон по Договору требований и положений, определенных следующими документами («обязательные документы»):

2.3.1. Политикой конфиденциальности, размещенной в чат-боте, содержащй правила предоставления и использования персональной информации, включая персональные данные Заказчика.

2.3.2. Тарифами, размещенными в чат-боте, применяемыми Исполнителем для расчета стоимости услуг на дату оформления Заказа и включающие применительно к соответствующему виду и составу услуг сведения о предлагаемом Исполнителем наименовании и стоимости услуг, а также иные необходимые условия их оказания.

2.4. Использование Заказчиком чат-бота признается фактом принятия Заказчиком Оферты, Политики конфиденциальности и Согласия на обработку персональных данных в полном объеме, без каких-либо оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с какими-либо из положений, указанных документов, Заказчик не вправе использовать чат-бот. В случае если Исполнителем были внесены какие-либо изменения в указанные документы в порядке, предусмотренном п. 2.5. Договора, с которыми Заказчик не согласен, он обязан прекратить использование чат-бота.

2.5. Использование чат-бота регулируется настоящим Договором и Политикой конфиденциальности. Договор и Политика конфиденциальности могут быть изменены Исполнителем без какого-либо специального уведомления, новая редакция документов вступает в силу с момента ее размещения в чат-боте.

3. Стоимость Услуг и порядок расчетов

3.1. Стоимость информационных Услуг, оказанных Исполнителем по Договору, определяется в соответствии с тарифными планами, размещенными в чат-боте: https://t.me/Lime_AI_bot.

3.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в российских рублях путем сервисов приема платежей онлайн.

3.3. Стоимость оказания информационных услуг, оказываемых сервисом, не подлежит обложению НДС в соответствии с пунктом 2 ст. 346.11 Налогового Кодекса Российской Федерации.

3.4. Услуги оказываются Заказчику на условиях предварительной оплаты. Заказчик производит авансовый платеж в размере 100% от общей стоимости заказываемых услуг посредством сервисов приема платежей онлайн.

4. Правила и порядок использования сервиса чат-бота

4.1. В течение срока действия Договора Исполнитель предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения. При этом Исполнитель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при работе в системе и в работе сторонних сервисов.

4.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Договора, Исполнитель не предоставляет никаких иных гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав, соответствия информационных услуг конкретным целям Заказчика.

4.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к чат-боту, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Заказчик обязуется обеспечивать собственный безопасный доступ в сеть Интернет, обеспечить защиту от вирусов на своем оборудовании, быть бдительным в отношении спама, фишинга и других попыток получить несанкционированный доступ к своей учетной записи. Заказчик самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием чат-бота, включая случаи добровольной передачи Заказчиком данных для доступа к чат-боту третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием чат-бота Заказчика считаются произведенными самим Заказчиком.

4.4. Заказчик самостоятельно несет риски реализации угроз для безопасности и защиты информации. В целях безопасности, Заказчик обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы в чат-боте по окончании каждой сессии. Исполнитель не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Заказчиком положений этой части Договора.

4.5. Исполнитель вправе приостановить доступ Заказчика к чат-боту полностью или частично до устранения причин нарушения в случае:

– заявления от Заказчика о нарушении безопасности и защиты информации, компрометации данных Заказчика;

– выявления факта использования Заказчиком чат-бота в целях, нарушающих российское и международное законодательство;

– создание Заказчиком угрозы нормального функционирования чат-бота и/или возложение на чат-бот чрезмерной нагрузки вследствие активности Заказчика;

– нарушения Заказчиком Договора и его неотъемлемых частей.

4.6.    Заказчик обязуется использовать чат-бот лично. Совершение Заказчиком любых действий с использованием чат-бота и в нем лично или третьим лицом с разрешения Заказчика является действием самого Заказчика, Заказчик принимает на себя все права и обязанности, возникшие вследствие таких действий.

4.7.    Вся информация, направленная Исполнителем Заказчику через чат-бот или указанные в нем контактные данные, считается предоставленной Заказчику и полученной им.

4.8.    Заказчик не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части функциональности чат-бота, или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Заказчик получил такое разрешение от Исполнителя, либо, когда это прямо предусмотрено Договором.

4.9.    Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчику, а также запретить доступ и удалить любой контент без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Заказчиком условий Договора или условий иных документов, предусмотренных п. 2.3. Договора.

4.10. Исполнитель оставляет за собой право, уведомив об этом Заказчика, отказать Заказчику в оказании услуг, если Заказчик не ознакомиться с Политикой конфиденциальности и не предоставит согласие на обработку персональных данных.

4.11. Исполнитель вправе посылать своим заказчикам информационные сообщения. Заказчик также в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Заказчик вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера.

4.12. В целях повышения качества услуг Исполнитель вправе осуществлять сбор мнений, отзывов и иной не персонализированной (не персонифицированной), то есть, не содержащей персональных данных, информации Заказчика по различным вопросам путем направления информационного сообщения на средства связи или при использовании чат-бота. Собранные мнения и отзывы могут быть использованы для формирования статистических данных, которые могут быть использованы в чат-боте.

4.13. Исполнитель вправе устанавливать ограничения в использовании чат-бота Заказчиком, в том числе: наличие/отсутствие отдельных функций чат-бота, любого другого контента, максимальное количество информации, которое может быть отправлено или получено Заказчиком, максимальное количество обращений к сервису за указанный период времени, максимальный срок хранения контента, специальные параметры загружаемого контента и т.д. Исполнитель может запретить автоматическое обращение к своим сервисам, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически (например, спама).

4.14. Заказчик самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого Заказчиком контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда размещение Заказчиком того или иного контента или содержание контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.

4.15. Заказчик признает и соглашается с тем, что Исполнитель не обязан просматривать контент любого вида, размещаемый и/или распространяемый Заказчиком, созданный в чат-боте, а также то, что Исполнитель имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать Заказчику в использовании чат-ботом или удалить любой контент, который доступен посредством чат-бота. Заказчик осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием чат-бота и полученного с его помощью контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.

4.16. Заказчик осознает и соглашается с тем, что технология работы чат-бота может потребовать копирование (воспроизведение) контента Заказчика, а также его переработки для соответствия техническим требованиям, запрашиваемой услуги.

4.17. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием чат-бота, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании чат-бота.

4.18. При использовании чат-бота Заказчик не вправе:

4.18.1.загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;

4.18.2. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;

4.18.3. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Исполнителя, за владельца чат-бота или его сотрудников, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети Интернет, а также вводить пользователей или Исполнителя в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;

4.18.4. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;

4.18.5. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам (в том числе и поисковый), списки чужих адресов электронной почты, схемы «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), системы интернет-заработка и e-mail бизнесов, «письма счастья», а также использовать сервисы чат-бота для участия в этих мероприятиях, или использовать сервисы чат-бота исключительно для перенаправления пользователей на страницы других доменов;

4.18.6. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;

4.18.7. несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;

4.18.8. нарушать нормальную работу чат-бота;

4.18.9. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Договором;

4.18.10.  другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.

5. Ответственность сторон

5.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РФ.

5.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

5.3. Чат-бот предоставляется Заказчику с теми функциональными и техническими свойствами и характеристиками, в том виде и состоянии, в котором чат-бот существует к моменту акцепта Заказчиком Договора, т.е. за технические проблемы, связанные с работоспособностью каналов связи, недостаточный уровень аппаратно-технической оснащенности Заказчика, ограничений использования чат-бота из-за недостаточного качества предоставляемых Заказчику третьими лицами услуг Интернет-связи, и т.п., Исполнитель ответственности не несет.

5.4. Заказчик использует чат-бот на свой собственный риск. Сервисы чат-бота предоставляются «как есть». Исполнитель не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие чат-бота целям Заказчика. Заказчик самостоятельно принимает решения, включая, но не ограничиваясь решениями о размещении заказа, выбора контента и пр.

5.5.    Исполнитель не гарантирует, что: чат-бот соответствует/будет соответствовать требованиям Заказчика; чат-бот будет работать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием чат-бота, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием чат-бота, будет соответствовать ожиданиям Заказчика.

5.6.    Заказчик соглашается с тем, что для использования чат-бота необходим стабильный скоростной Интернет и обеспечение данного требования находится в зоне ответственности Заказчика.

5.7.    Заказчик признает, что на момент акцепта Договора он ознакомлен со всей информацией по чат-боту и условиями его использования, а также о результатах, возникающих при использовании чат-бота, и/или при последующем временном или постоянном неиспользовании чат-бота. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и третьими лицами за какие-либо убытки, претензии или потери, какими бы они ни были, включая претензии об упущенной выгоде, возникающие в результате использования чат-бота и/или ненадлежащего его использования и/или невозможности использования.

5.8.    Исполнитель не несет ответственности за какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет.

5.9.    При любых обстоятельствах ответственность Исполнителя в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей РФ и возлагается на него при наличии в его действиях вины.

6. Акцепт Оферты и заключение Договора

6.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения Исполнителем в чат-боте и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

6.2. Заказчик производит Акцепт Оферты путем внесения денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.3. Под датой Акцепта Оферты следует понимать дату поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.4. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в интернете, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при самом размещении.

7. Срок действия, изменение и расторжение Договора

7.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком и действует:

а) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости информационных Услуг и оказания Исполнителем информационных Услуг в объеме, соответствующем их стоимости Услуг;

б) до момента расторжения Договора.

В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока ее действия, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты

7.2. Договор может быть расторгнут:

а) По соглашению Сторон в любое время;

б) По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны;

в) По инициативе Исполнителя, если работа с аккаунтом Заказчика ведется с более чем 2 IP-адресов одновременно;

г) По иным основаниям, предусмотренным настоящим Договором.

7.3. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при регистрации, в случае, если получателем является Заказчик. На адрес электронной почты Исполнителя

limeai52@gmail.com.

8.      Исключительные права

8.1.    Все объекты, доступные при помощи чат-бота, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных и другие объекты (далее – Содержание чат-бота), а также любой контент, размещенный в чат-боте, являются объектами исключительных прав Исполнителя. Созданные с помощью чат-бота фотографические изображения Заказчика принадлежат Заказчику.

8.2.    Использование контента, а также каких-либо иных элементов чат-бота возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом чат-бота. Никакие элементы Содержания чат-бота, а также любой контент, размещенный в чат-боте, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования того или иного сервиса чат-бота. Использование Заказчиком элементов Содержания чат-бота, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или Договором.

9. Иные положения

9.1.        Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых Договором, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту Договора, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается как законодательство Российской Федерации.

9.2.        Исполнитель вправе вносить изменения в содержание, пользовательский интерфейс и функциональные возможности чат-бота, проводить плановое техническое обслуживание, профилактические и иные работы, связанные с технической поддержкой чат-бота, в связи с чем ограничивать доступ Заказчика к чат-боту. Перерывы в работе чат-бота в связи с изменениями и планово-профилактическими мероприятиями не подлежат компенсации.

9.3.        Ничто в Договоре не может пониматься как установление между Заказчиком и Исполнителем агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Договором.

9.4.        Для всех действий Заказчика, совершаемых при использовании чат-бота, время их совершения устанавливается по московскому времени.

9.5.        Споры по вопросам использования чат-бота в рамках Договора подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

9.6.        Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Договора будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Договора.